وظائف مدير فرع في المغرب
٣٧٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><span><u><strong>إدارة الأنشطة</strong></u></span></p><br><br><ul><li>الإشراف على الإدارة اليومية للمطاعم في منطقتك.</li><li>ضمان متابعة الربحية والميزانيات والحسابات التشغيلية.</li><li>تحليل وإتقان مؤشرات الأداء، خاصة تكلفة الغذاء.</li><li>مراقبة وتفاوت الاستهلاك وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>تطوير الأعمال من خلال اقتراح خدمات جديدة.</li><li>ضمان الالتزام بالالتزامات التعاقدية والمواصفات.</li><li>كن جهة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان رضاهم.</li></ul><p><br><u><span><strong>إدارة الفريق</strong></span></u></p><br><br><ul><li>الإشراف والدعم وتطوير الفرق التشغيلية.</li><li>ضمان دمج وتطوير مهارات الموظفين الجدد.</li><li>السيطرة على تنظيم الموقع والجداول وحضور الفريق.</li><li>تعزيز بيئة عمل محفزة وضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية.</li></ul><p><u><span><strong>الجودة، النظافة والسلامة</strong></span></u></p><br><br><ul><li>ضمان تطبيق معايير النظافة وسلامة الغذاء والجودة.</li><li>فحص حالة المكان والمعدات والالتزام بأفضل الممارسات.</li><li>ضمان الامتثال للخدمات والالتزام بالإجراءات الداخلية (الموارد البشرية، المالية، الاتصالات، الخدمات العامة، إلخ).</li><li>المشاركة الفعالة في التحسين المستمر لأداء الموقع.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الدرجة الجامعية حتى الماجستير (بكالوريوس +3 إلى بكالوريوس +4) في التموين، الضيافة، أو المجال المعادل</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مشابه، ويفضل في التقديم الغذائي الجماعي أو المتعدد المواقع.</p><br><br><p>إتقان ممتاز لإدارة مراكز الربح.</p><br><br><p>معرفة جيدة بأدوات إدارة تكلفة الغذاء، الميزانيات، والحسابات التشغيلية.</p><br><br><p>خبرة مؤكدة في إدارة الفرق التشغيلية.</p><br><br><p>مهارات تحليلية وتنظيمية واتخاذ قرار ممتازة.</p><br><br><p>اتجاه نحو خدمة العملاء وتركيز قوي على النتائج.</p><br><br> <br><br>"
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن بصدد البحث عن قائد IPQ أول خبير وذو سلطة عالية لإعادة البناء، التنظيم، وقيادة وظيفة الجودة في العملية. هذا دور قيادي حاسم يتطلب خبرة تقنية قوية وقدرة على فرض الانضباط والمعايير وعقلية الجودة عبر العمليات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>القيادة التشغيلية والجودة<ul><li>قيادة وإدارة جودة العملية أثناء الإنتاج (IPQ) عبر خطوط الإنتاج</li><li>إنشاء وتطبيق معايير الجودة والرقابة وأفضل الممارسات</li><li>دفع روتينات QRQC (التحكم بالجودة برد فعل سريع) وضمان فعاليتها</li><li>ضمان وجود منهجيات حل مشكلات منظمة وقابلة للاستدامة (8D، PDCA، تحليل السبب الجذري)</li></ul></li><li>خبرة العملية<ul><li>الإشراف على الجودة في عمليات التجميع وعمليات قولبة البلاستيك / البلاستيك</li><li>ضمان فهم كامل والسيطرة على تقلبات العملية والعيوب</li><li>العمل عن كثب مع فرق الإنتاج والهندسة لتحسين قدرة العملية</li></ul></li><li>إدارة الفريق<ul><li>قيادة، وتوجيه، وتطوير فريق IPQ</li><li>إيجاد ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والانضباط</li><li>تعزيز أدوار ومسؤوليات وهيكل تقارير واضح</li></ul></li><li>التحول والتنظيم<ul><li>إعادة بناء هيكل IPQ (التنظيم، الأدوار، العمليات)</li><li>تعزيز انضباط ورشة العمل والامتثال</li><li>إعادة خلق هوية
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قصتناOur STORY At STMicroelectronics, we believe in the power of technology to drive innovation and make a positive impact on people, businesses, and society. As a global semiconductor company, our advanced technologies and chips form the hidden foundation of the world we live in today. When you join ST, you will be part of a global business with more than 115 nationalities, present in 40 countries, and comprising over 50,000 diverse and dedicated creators and makers of technology around the world. Developing technologies takes more than talent: it takes amazing people who understand collaboration and respect. People with passion and the desire to disrupt the status quo, drive innovation, and unlock their own potential. Embark on a journey with us, where you can innovate for a future that we want to make smarter and greener, in a responsible and sustainable way. Our technology starts with you.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشّح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تنفيذ ومراقبة فرق العمال.</li><li>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج.</li><li>ضمان النظافة والنظام والسلامة في ورشة الإنتاج.</li><li>وضع الوسائل اللازمة لضمان التشغيل السليم للإنتاج.</li><li>إعداد أوامر التصنيع.</li><li>احترام قيم الشركة.</li><li>ضمان جودة المنتجات المصنعة.</li><li>ضمان الرصد والتحليل والسيطرة على مخلفات الإنتاج.</li><li>اقتراح وقيادة إجراءات التحسين المستمر لتحسين أداء الآلات.</li><li>التنسيق مع قسم الصيانة.</li><li>مهندس تقني أو صناعي</li><li>الفرنسية والإنجليزية مطلوبتان.</li></ul><p></p></section>
<p>ملخص المنصب: معالجة إجراءات تسجيل الوصول للضيوف مع التحقق من هوية الضيف، ونوع الدفع، وتحديد الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/ضبط الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياط. إكمال تقارير الصرافة والإغلاق. تزويد الضيوف بتوجيهات ومعلومات عن المنشأة. تلبية طلبات الضيوف والتواصل مع الموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والرسوم. موازنة وإسقاط الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف. مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان المظهر الشخصي النظيف والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف وتقديرهم؛ التوقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف باقتناع حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الإجابة على الهواتف بأدب مناسب. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، الرفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بلا مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادل GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p><p>الخبرة الإدارية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ضمان الإنتاج بما يتوافق مع الإجراءات والتعليمات المقدمة في محطة العمل؛ ضمان الامتثال للجدول الذي حدده مديره؛ أن يكون مسؤولاً عن برنامج إنتاج فريقه؛ ضمان جودة المنتجات المصنوعة بما يتوافق مع عملية التحكم؛ مراقبة تسجيل الإنتاج والهدر والتعطيل في EAM في الوقت الفعلي؛ إعلام المدير الذي يقوده في حالة وجود مشاكل إنتاجية؛ المشاركة الفعالة في إجراءات خطة تحسين الموقع؛ المشاركة الفعالة في نظام الاقتراحات الخاصة بالسلامة والأداء؛ تنظيم توزيع العمل داخل فريقه؛ ضمان تغييرات الفريق (نظافة المنطقة، نقل التعليمات اللازمة إلى فريق التناوب)؛ إدارة تحركات فريقه ضمن إطار القواعد الداخلية؛ ضمان تكامل وتدريب المجموعة الجديدة في محطة عملهم؛ المشاركة في تحليل مشاكل الجودة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية؛ المشاركة الفعالة في إجراءات خطة تحسين الموقع؛ إيقاف الإنتاج في حالة وجود مشاكل جودة أو سلامة أو بيئية وتنفيذ الإجراءات اللازمة؛ وضع التكاليف الأسبوعية؛ ضمان عملية التحسين المستمر في قطاعه؛ ضمان الامتثال لعمليات التصنيع مع تحسين الاستهلاك واحترام FIFO للمنتجات والمواد؛ تطبيق ساعات العمل والتعليمات والانضباط والإجراءات؛ ضمان الامتثال لقواعد النظافة والجودة والبيئة والسلامة ونظافة المصنع؛ تحديث الوثائق المتعلقة بالتدريب (جدول ومخطط التعددية); ضمان التنسيق بين قادة الفرق؛ ضمان إدارة الفريق؛ إعداد التدقيقات الداخلية والخارجية؛ متابعة تدريب الموظفين الجدد وتغييرات الوظائف؛ وضع وعرض مؤشرات الإنتاج.</p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>مجموعة Label'Vie - كارفور</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. نهج يركز على الإنسان يكمله تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكل يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. كما تقوي الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معًا، تخلق هذه الأبعاد بيئة عمل ديناميكية وجذابة وعالية الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p><br><br><p>المكلف بالمتجر، دورك هو الإشراف على استقبال العملاء وتقديم المعلومات وإدارة التدفقات المالية للمتجر مع تحسين عمليات الدفع عند الخروج. </p><br><br><p>لإنجاز ذلك، فإن <strong>مساحات المسئولية الخاصة بك</strong> هي:</p><br><br><ul> <li>توزيع، تخطيط، ومراقبة عمل فريقك؛</li> <li>إجراء المعاملات النقدية بين مكتب النقدية والخزائن؛</li> <li>عد أموال صندوق الخروج النقدي؛</li> <li>تدريب الموظفين على تقنيات العمل؛</li> <li>متابعة بطاقات الإلغاء؛</li> <li>ضمان الاتصال والوظيفة الصحيحة لمعدات صندوق النقود؛</li> <li>ضمان مستوى مثالي من استقبال العملاء، والمعلومات، والرضا.</li> </ul><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul> <li>حاصل على شهادة Bac+2 / Bac+3 في المالية/الإدارة أو ما يعادلها؛ لديك خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في وظيفة مماثلة في التجزئة</strong>;</li> <li>لديك كفاءة في استخدام أدوات المكتب ونظام المعلومات المرتبط بالوظيفة؛</li> <li>توجه خدمة العملاء، وضبط النفس/إدارة التوتر والصراع والاحترام للأنظمة والإجراءات هي عوامل النجاح الأساسية لهذه الوظيفة.</li> </ul><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكمل هذه المقاربة المتمركزة حول الأشخاص تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، إضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال دعم القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكي وجذاب وأداء عالي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المكلف بالمتجر، دورك هو الإشراف على استقبال العملاء وتقديم المعلومات وضمان إدارة التدفقات المالية للمتجر مع تحسين عملية الدفع عند الخروج. لتحقيق ذلك، تكون <strong>مجالات المسؤولية</strong> كما يلي:</p><br><br><ul><li>تعيين وتخطيط ومراقبة عمل فريقك؛</li><li>تنفيذ المعاملات النقدية بين الخزنة وصناديق المحاسبة؛</li><li>عد أموال صندوق المحاسبة؛</li><li>تدريب الموظفين على تقنيات العمل؛</li><li>متابعة بطاقات الإلغاء؛</li><li>ضمان الاتصال ووظائف صحيحة لمعدات ماكينة الدفع؛</li><li>ضمان مستوى مثالي من استقبال العملاء وتقديم المعلومات ورضاهم</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>بشهادة Bac+2 / Bac+3 في المالية/الإدارة أو ما يعادلها؛ لديك <strong>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مماثلة في التجزئة</strong>؛</li><li>تمتلك إتقاناً لأدوات المكتب ونظام المعلومات المتعلق بالوظيفة؛</li><li>توجه لخدمة العملاء، وضبط النفس/إدارة الضغط والصراع، والتقيد/احترام القواعد والإجراءات هي عوامل النجاح الأساسية لهذه الوظيفة.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: استكشاف الأخطاء الفنية وحل المشكلات المتعلقة ببرامج وأنظمة الكمبيوتر. تقديم الإرشاد والتوصيات الفنية لحل المشكلات التجارية. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات في العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمجها وتشغيلها. استكشاف الأخطاء، وتعديلها، ودعمها، وإدارتها، وصيانة برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات نقل البيانات اليومية والمشكلات والإجراءات الإصلاحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب المستخدمين على الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والعمليات والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. استشارة ونصح الآخرين حول السياسات والإجراءات الإدارية والمشكلات الفنية والأولويات والأساليب المتعلقة بالاتصالات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والجدولة والتقييم والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير/خفض التكاليف. التحقق البصري من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسب/نقاط البيع (POS). نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المفضلة: التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة فنية. الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن 2 سنة من الخبرة العملية المرتبطة. الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>نظرة عامة</p><p>هل أنت شخص شغوف، متحمس، ودافع لإحداث فرق؟ إذا كان الأمر كذلك، فشركة MSA Safety هي الاختيار الأمثل لمسيرتك المهنية. في MSA، الأمان هو من نحن وهو ما نقوم به. نحن شركة ذات هدف، نلتزم بنشر الابتكار والتكنولوجيا لتحقيق مهمتنا حماية الناس والأصول في جميع أنحاء العالم. نواصل السعي بلا كلل لحل أكبر مشكلات عملائنا حتى يعودوا إلى منازلهم بأمان كل يوم. هل أنت معنا؟ اقرأ المزيد لمعرفة تفاصيل حول هذا الدور بالتحديد.</p><p>المسؤوليات</p><p>الغرض الرئيسي</p><p>الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة، وتنسيق فرق الجودة، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان التحسين المستمر للعمليات والالتزام بمعايير الجودة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة في جميع مراحل الإنتاج أو تقديم الخدمة.</li><li>قيادة وتوجيه وتدريب مفتشي الجودة والفنيين ومراقبي الجودة.</li><li>تحليل عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات التصحيح الوقائي.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والتنظيمات، لا سيما متطلبات ISO 9001.</li><li>إجراء التدقيقات الداخلية والمشاركة في التدقيقات الخارجية.</li><li>رصد وتبليغ مؤشرات أداء الجودة (KPIs).</li><li>التعاون مع أقسام الإنتاج والصيانة واللوجستيات والبحث والتطوير لحل القضايا المتعلقة بالجودة.</li><li>تحضير وتحديث والحفاظ على إجراءات الجودة، تعليمات العمل، والتقارير.</li><li>إدارة الشكاوى المتعلقة بجودة المنتج والعملية.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">ملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير (معادل Bac+3 إلى Bac+5) في إدارة الجودة، QHSE، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في جودة المنتج أو مراقبة الجودة أو دور ذو صلة بالجودة، ويفضل في بيئة صناعية.</li><li>معرفة جيدة بأدوات الجودة والمنهجيات مثل ISO 9001، FMEA، 8D، و5 Whys.</li><li>قادِة فريق قوية، ومهارات تحليلية وحل مشكلات.</li><li>إتقان في Microsoft Office و SAP وبرمجيات إدارة الجودة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية، كتابًة وتحدثًا، مرغوبة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>قيمة ADM</strong> مبنية على <strong>ثقافة قائِمة على التعاون</strong>, مع تركيز قوي على العلاقات الإنسانية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم المسؤولية والمشاركة ضمن الفريق. تُكمل هذه الثقافة المرتكزة على الإنسان بنهج <strong>أداء قوي</strong> يعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. يعزز النهج المؤسسي المنظم الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دوراً تكميلياً داخل الشركة.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>ستكون مسؤولاً عن إدارة وتحسين أداء فريق م dedicated to selling Borrower Insurance. مهمتك الرئيسية ستكون المساعدة في إدارة النشاط، دعم تطوير مهارات المستشارين، وضمان تحقيق أهداف المشروع التجارية والجودة.</p><br><br><p><br><strong>أهم مسؤولياتك تشمل:</strong></p><br><br><p><br>إدارة وتحفيز ودعم فريق من مستشاري المبيعات.<br>مراقبة الأداء الفردي والجماعي (المبيعات، الجودة، الإنتاجية).<br>تنفيذ خطط عمل لتحقيق وتجاوز الأهداف.<br>تقديم التوجيه المنتظم، الاستماع إلى المكالمات، وتطوير مهارات الفريق.<br>تتبع مؤشرات الأداء وإنتاج تقارير النشاط.<br>ضمان الامتثال لإجراءات المشروع، النصوص، ومعايير الجودة.<br>المشاركة في التوظيف والتوجيه للموظفين الجدد.<br>الحفاظ على ديناميكية فريق إيجابية وموجهة نحو النتائج.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p><br>مستوى عالٍ من اللغة الفرنسية تحدثاً وكتابة.<br>خبرة مثبتة في إدارة فريق في مركز علاقات العملاء.<br>يفضل وجود خبرة في التأمين (خصوصاً تأمين المقترضين).<br>القيادة، والمهارات التنظيمية، وعقلية مركزة على النتائج.<br>القدرة على تحليل الأداء وتنفيذ إجراءات تصحيحية.<br>مهارات تعامل شخصية جيدة جدًا وقدرة على تحفيز الفرق.</p><br><br><p><br>الصفات المتوقعة:</strong></p><br><br><p><br>تواصل واضح ومطمئن: تكييف كلامك مع توقعات الجمهور العام.<br>التنظيم والاستجابة: إدارة المكالمات وملفات العملاء بفعالية.<br>تركيز على العميل: تحديد الاحتياجات واقتراح أفضل الحلول.<br>يستمتع بالتحديات: دافع لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.<br>المزايا اجتماعية وغيرها<br>المزايا الاجتماعية وغيرها<br>بالانضمامك لفريقنا، ستستفيد من بيئة عمل مستقرة ومحفزة ومجزية، مع العديد من المزايا الملموسة:<br>عقد دائم (CDI) من التوظيف.<br>تدريب على أدواتنا وعملياتنا.<br>حزمة راتب مغرية: راتب ثابت + مكافأة الأداء.<br>تغطية اجتماعية كاملة: CNSS + AMO.<br>الوصول إلى العديد من الشراكات (المطاعم، التسلية، التسوق، العافية...) مع خصومات حصرية لموظفينا.<br>بيئة ديناميكية تشجع النمو الداخلي.</p><br><br><p><br><strong>ساعات العمل</strong></p><br><br><p><br>44 ساعة أسبوعياً.<br>الراتب<br>حزمة رواتب جذابة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Culture of the company : <p><strong>قيمة ADM</strong> مبنية حول <strong>ثقافة التعاون</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تدعم، مسؤولة وتشارك الفريق. هذه الثقافة المرتكزة على الأشخاص تكملها <strong>عقلية أداء قوية</strong>، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. ي عزز نهج تنظيمي منظم الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دوراً مكملاً ضمن الشركة.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>ستكون مسؤولاً عن إدارة وتحسين أداء فريق مكرس لبيع التأمين الصحي. مهمتك الرئيسية هي المساعدة في دفع النشاط، ودعم تطوير مهارات المستشارين، وضمان تحقيق الأهداف التجارية والجودة للمشروع.</p><br><br><p><br><strong>أهم مسؤولياتك تشمل:</strong><br>إدارة وتحفيز ودعم فريق من مستشاري المبيعات.<br>تحفيز الأداء الفردي والجماعي (المبيعات، الجودة، الإنتاجية).<br>تنفيذ خطط عمل لتحقيق وتجاوز الأهداف.<br>توفير التدريب المنتظم، مراجعات المكالمات، وتطوير مهارات الفريق.<br>مراقبة مؤشرات الأداء وإنتاج تقارير النشاط.<br>الالتزام بإجراءات المشروع، النصوص، ومعايير الجودة.<br>المشاركة في توظيف وتوجيه موظفين جدد.<br>الحفاظ على ديناميك فريق إيجابية ومركزة على النتائج.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p><br>مهارات اللغة الفرنسية الممتازة، تحدثاً وكتابة.<br>خبرة مثبتة في إدارة فريق في مركز اتصال مع الزبائن.<br>يفضَّل وجود خبرة في التأمين (خصوصاً تأمين المقترضين).<br>القيادة، المهارات التنظيمية، وذهنية مركزة على النتائج.<br>القدرة على تحليل الأداء وتنفيذ إجراءات تصحيحية.<br>مهارات شخصية جيدة جدًا والقدرة على تحفيز الفرق.<br><strong>الصفات المتوقعة:</strong></p><br><br><p><br>التواصل الواضح والمطمئن: تكييف حديثك مع توقعات الجمهور.<br>التنظيم والاستجابة: إدارة المكالمات وملفات العملاء بكفاءة.<br>تركيز على العميل: التعرف على الاحتياجات واقتراح أفضل الحلول.<br>التمتع بالتحديات: دافع لتحقيق وتجاوز الأهداف المحددة.<br>المزايا الاجتماعية وغيرها<br>المزايا الاجتماعية وغيرها</p><br><br><p><br>بانضمامك لفريقنا، تستفيد من بيئة عمل مستقرة ومحفزة ومثرية، مع العديد من الامتيازات العملية:<br>عقد دائم (CDI) من البداية.<br>تدريب على أدواتنا وعملياتنا.</p><br><br><p><br>حزمة راتب جذابة: راتب ثابت + مكافأة تعتمد على الأهداف.<br>تغطية اجتماعية كاملة: CNSS + AMO.<br>الوصول إلى شراكات عديدة (طعام، ترفيه، تسوق، رفاهية...) بخصومات حصرية للموظفين لدينا.<br>بيئة ديناميكية تشجع النمو المهني الداخلي.</p><br><br><p><br><strong>ساعات العمل</strong><br>44 ساعة في الأسبوع.<br>الراتب<br>حزمة راتب جذابة.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تركيب، صيانة، إجراء صيانة وقائية، والتوصية باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات. معايرة جميع الضوابط والعدادات والقياسات، إلخ. تعريف، تحديد موقع، وتشغيل جميع صمامات الإغلاق. طلب، تحديد وتخزين القطع واللوازم حسب الحاجة. الحفاظ على سجل الجرد وأوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب. تشغيل المصعد الكهربائي. استكمال قائمة السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الإطفاء واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات أنظمة إطفاء الحريق وأنظمة الإنذار. المساعدة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة والاهتمام بطلبات إصلاح النزلاء. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، وتسيير العقوبات، وتحفيز وتوجيه الموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث أو الإصابات؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نضيف واحترافي والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتقديم وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة و/أو تقليل التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. الوصول عالياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الصعود والنزول من السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. أداء الواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى كما يطلب من قبل المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة فنية أو تقنية أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: على الأقل سنتان من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القدرة على معاملة جميع الموظفين بطريقة ودية ومهذبة فالموظفون ضيوفنا. القدرة على معالجة المعلومات السرية دون المساس بطبيعة المادة أو المعلومات. القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية (وفق معايير Four Seasons Regent)، وتقديم المعلومات، والتحقق من التوظيف الحاضر/الماضي والتعامل مع المكالمات الشخصية للموظفين. القدرة على الترحيب بالمتقدمين للوظائف والموظفين والتعامل مع جميع الأسئلة بطريقة ودية. القدرة على غربلة المتقدمين، إجراء فحوص المراجع، إحالة الطلبات إلى رؤساء الأقسام ورؤساء الأقسام الفرعية، إرسال رسائل القوالب بالبريد، معالجة التعيينات الجديدة، وإكمال ملفات التعيين الجديد. القدرة على معالجة PSAs، بما في ذلك الإكمال، التوزيع والأرشفة. يجب تسليم جميع PSAs في مظروف سري عند التوجيه. القدرة على توليد وتوزيع جميع التقارير الشهرية بما في ذلك مراجعات الأداء المتأخرة، أعياد الميلاد، تدريب MSDS، القوائم للموظفين الجدد والفصل. القدرة على الحفاظ على نظافة المكتب وطلب اللوازم عند الحاجة. القدرة على التعامل مع طلبات غرفة تعويضات الموظفين، وتقديم تعويضات التعليم، وطلب بطاقات الاسم، وتوزيع نماذج الطب وطب الأسنان. القدرة على تحديث وصيانة لوحات إعلانات الفندق. القدرة على توزيع أي كتيبات ونماذج وجوائز وبطاقات وغيرها للموظفين عند الحاجة. القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب. القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طارئة أو سلامة في الفندق. القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى كما تكلفها إدارة الفندق والموظفون. القدرة على الحفاظ على ملفات المتقدمين المؤهلين الوظائف المستقبلية بما في ذلك تسجيل المتقدمين وخطابات الرفض. القدرة على التأكد من أن جميع الموظفين الجدد تمت معالجتهم بشكل صحيح (التوجيه، الرواتب، التحقق من المراجع، رسائل العرض، إلخ). القدرة على التأكد من التنسيق مع فريق المقصف وأن المنطقة نظيفة ومزخرفة جيداً خلال العطل والفعاليات الخاصة. القدرة على التأكد من أن غرفة تبديل ملابس الموظفين نظيفة ومرتبة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية. درجة في دراسات الموارد البشرية. الخبرة في العلامات الفاخرة تعتبر إضافة. نظرًا لسياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نبحث فقط عن مرشحين يمتلكون تصريح عمل مغربي ساري المفعول.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة هل أنت شخص شغوف ومتحفّز وملتزم بإحداث فرق؟ إذا كان كذلك، فشركة MSA Safety هي القالب المثالي لمسيرتك المهنية. في MSA، السلامة هي هوية شركتنا وهي ما نقوم به. نحن شركة ذات هدف نرتبط فيه باستخدام الابتكار والتكنولوجيا لتنفيذ رسالتنا في حماية الناس والأصول في جميع أنحاء العالم. نواصل السعي بلا كلل لحل أكبر مشاكل عملائنا حتى يعودوا إلى منازلهم بأمان كل يوم. هل أنت جاهز؟ اقرأ المزيد للحصول على تفاصيل إضافية عن هذا الدور بالتحديد. المسئوليات الهدف الرئيسي الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة، تنسيق فرق الجودة، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان التحسن المستمر للعمليات والامتثال لمعايير الجودة. المسؤوليات الرئيسية الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة في جميع مراحل الإنتاج أو تقديم الخدمة. قيادة، وتوجيه، وتدريب فاحصي الجودة والفنيين والمتحكمين بجودة. تحليل عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات التصحيح والت preventive actions. ضمان الامتثال لمعايير الجودة واللوائح، وبخاصة متطلبات ISO 9001. إجراء التدقيقات الداخلية والمشاركة في التدقيقات الخارجية. رصد وتقرير مؤشرات الأداء الجودة (KPIs). التعاون مع أقسام الإنتاج والصيانة واللوجستيات والبحث والتطوير لحل قضايا الجودة. إعداد وتحديث والحفاظ على إجراءات الجودة وتعليمات العمل والتقارير. إدارة شكاوى العملاء المرتبطة بجودة المنتج والعملية. المؤهلات ملف المرشح المؤهل شهادة البكالوريوس أو الماجستير (بكال+3 إلى بكال+5 ما يعادل) في إدارة الجودة، الجودة والسلامة والصحة والبيئة، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في جودة المنتج، مراقبة الجودة، أو دور مشابه ذي صلة بالجودة، ويفضل في بيئة صناعية. معرفة جيدة بأدوات الجودة ومنهجياتها مثل ISO 9001، FMEA، 8D، و5 لماذا. مهارات قوية في إدارة الفريق، التحليل، وحل المشكلات. إجادة في Microsoft Office و SAP وبرامج إدارة الجودة. إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، مرغوبة. المهارات المطلوبة المهارات التنظيمية القوية والاهتمام بالتفاصيل. عقلية تحليلية مع تركيز على التحسين المستمر. مهارات تواصل والعمل الجماعي ممتازة. قدرات قيادية مع خبرة في إشراف فرق الجودة. القدرة على تحديد الأولويات واتخاذ قرارات سليمة في بيئة ديناميكية. #LI-AS1 #LI-Onsite</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها بواسطة منظِّف/ة الغرف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل Issues مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإيصال تغييرات تخصيص الغرف. التواصل بشأن القضايا إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الامتثال لجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة وبدون ذلك لأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة تدبير منزلي محملة ومعدات عمل أخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة خلال نوبة عمل كاملة. الإمساك والالتفاف والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب ونُظم نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بجميع التنسيقات (مثلاً الطباعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهل المفضل</h2><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p><p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>غرض الوظيفة:</b></p><p><br></p><p>التعامل مع البيانات المحاسبية وتحضيرها وحسابها وإدارتها وبحثها وتحليلها ومراجعتها لتقديم معلومات كمية عن الأداء والوضع المالي والملاءة والسيولة وتدفقات النقدية لأعمال APM.</p><p><br></p><p>ضمان الامتثال (الضرائب، السياسات ..إلخ)</p><p><br></p><p>الأنشطة الرئيسية</p><p><br></p><p>عمليات المحاسبة والضرائب:</p><p><br></p><p>▪ ضمان الامتثال والتوافق مع تشريعات المحاسبة</p><p><br></p><p>▪ ضمان اكتمال وموثوقية وتوقيت وملاءمة المعلومات المحاسبية والمالية الناتجة</p><p><br></p><p>▪ السيطرة على السجلات المحاسبية وتحليل الحسابات</p><p><br></p><p>▪ ضمان التسجيل المحاسبي</p><p><br></p><p>▪ استعراض تنظيم تنظيم الحسابات المتوقفة وجمع البيانات الأساسية وفق المواعيد القانونية وسياسات المجموعة</p><p><br></p><p>▪ فحص كشوف التسوية المصرفية وتسوية الأرصدة المحاسبية</p><p><br></p><p>▪ ضمان إعداد الضرائب ومراجعتها والامتثال</p><p><br></p><p>عملية الميزانية:</p><p><br></p><p>المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية</p><p>ضمان إعداد الميزانيات السنوية وتحديد المقاييس المالية للأعمال والحصول على الموافقات اللازمة.</p><p>قياس وتحليل الفجوات بين الميزانيات المخصصة والإنجازات وتقديم التوصيات</p><p>تحديث التوقعات بناءً على نتائج الميزانيات وفجوات الإنجاز</p><p>اقتراح إجراءات تصحيحية لسد فجوات الميزانية</p><p>التقارير:</p><p><br></p><p>▪ تزويد الهرمية بجميع عناصر المحاسبة اللازمة</p><p><br></p><p>▪ المساعدة في مشاريع مالية ومحاسبية أخرى عند ظهورها</p><p><br></p><p>FIS :</p><p><br></p><p>تنفيذ التحسينات وضمان توافق نظام المعلومات المالية مع مجموعة FS.</p><p>العلاقات الخارجية والداخلية</p><p><br></p><p>العلاقات الداخلية :</p><p><br></p><p>▪ موظفو قسم المالية، وشركات مشاريع الرئيس التنفيذي، وأقسام APM الأخرى والكيانات الأخرى ضمن المجموعة.</p><p><br></p><p>العلاقات الخارجية :</p><p><br></p><p>▪ المدققون الخارجيون، والبنوك، والموردون، والعملاء وأي علاقات خارجية ذات صلة.</p><p><br></p><p>المؤهل والخبرة</p><p><br></p><p>درجة الماجستير مع تخصص في المالية/المحاسبة</p><p><br></p><p>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة</p><p><br></p><p>ملف الوظيفة</p><p><br></p><p>المعرفة :</p><p><br></p><p>- معرفة جيدة بالنصوص التنظيمية والقوانين المتعلقة بالمحاسبة والضرائب</p><p><br></p><p>- الكفاءة في مهارات الحاسوب (MS Office + ERP)</p><p><br></p><p>المهارات :</p><p><br></p><p>- مهارات تحليلية وعددية وتقارير</p><p><br></p><p>الكفاءات :</p><p><br></p><p>- الأخلاق والنزاهة</p><p><br></p><p>- إدارة الوقت</p><p><br></p><p>الانتباه للتفاصيل</p><p>الالتزام بالمواعيد والانضباط</p><p>المرونة والمبادرة</p><p>اتجاه نحو النتائج</p><p>مهارات تواصل فعّالة بين الأشخاص</p><p>الصرامة والتنظيم</p><p>روح الفريق والدبلوماسية</p><p>مؤشرات الأداء الرئيسية</p><p><br></p><p>الامتثال للسياسات والقوانين</p><p>توفر المعلومات وموثوقيتها</p><p>احترام المواعيد النهائية</p><div><br></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهل والخبرة</h2><p>درجة الماجستير مع تخصص في المالية/المحاسبة</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مشابهة</p><h2>ملف الوظيفة</h2><h3>المعرفة :</h3><ul><li>معرفة جيدة بالنصوص التنظيمية والقوانين المتعلقة بالمحاسبة والضرائب</li><li>الكفاءة في مهارات الحاسوب (MS Office + ERP)</li></ul><h3>المهارات :</h3><ul><li>مهارات تحليلية وعددية وتقارير</li></ul><h3>الكفاءات :</h3><ul><li>الأخلاق والنزاهة</li><li>إدارة الوقت</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>الالتزام بالمواعيد والانضباط</li><li>المرونة والمبادرة</li><li>اتجاه نحو النتائج</li><li>مهارات تواصل فعالة بين الأشخاص</li><li>الصرامة والتنظيم</li><li>روح الفريق والدبلوماسية</li></ul><h2>مؤشرات الأداء الرئيسية</h2><ul><li>الامتثال للسياسات والقوانين</li><li>توفر المعلومات وموثوقيتها</li><li>احترام المواعيد النهائية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
العمل: <p><u><strong>1. الإشراف على العمليات:</strong></u><br>• ضمان التنسيق والإشراف على أنشطة المعالجة اليومية للمصنع.<br>• مراقبة عمليات التكسير والطحن والدائرة الحلزونية والتركيز المسبق بالجاذبية والتخفيف والتكثيف الصلب-السائل (التصريف العكسي) لضمان كفاءتها والالتزام بالمعايير والمؤشرات المعتمدة.<br><u><strong>2. إدارة الفريق </strong></u>:<br>• توجيه وتحفيز فريق من المشغلين والمشغلين المساعدين.<br>• الإشراف على عمل المشغلين من خلال توزيع المهام والمسؤوليات بشكل عادل وفعال، مع متابعة دقيقة طوال الوردية.<br>• توفير التدريب والدعم المستمر للفريق لتحسين المهارات والأداء.<br><u><strong>3. الاتصالات والتعاون:</strong></u><br>• تنسيق الأنشطة مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك الصيانة والفلزيات والمستودع والشراء.<br>• التواصل الفعال مع مدير المعالجة وأعضاء الفريق لضمان فهم واضح للأهداف والتوقعات.<br>• جمع معلومات حساب العائد.<br>• فهم معايير جودة المحلول والمنتج النهائي وبيانات الأداء.</p><br><br><p><u><strong>أدوار ومسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة</strong></u></p><br><br><p>1. ضمان سلامة المشغلين أثناء الدوام.<br>2. مسؤول عن استخدام معدات الوقاية الشخصية لجميع أعضاء الفريق.<br>3. الإسهام بإيجابية في تدريب مشغلي المعالجة في مجالات الصحة المهنية والسلامة.<br>4. ضمان الالتزام بمعايير السلامة وإجراءات التشغيل.<br>5. الإبلاغ عن أي خلل/حادثة بيئية أثناء وردية العمل إلى المدير.<br>6. المشاركة في نهج HSE لـ ZMSM (لجنة الصحة والسلامة؛ تحديث الإجراءات، إلخ).</br>7. ضمان سلامة المعدات ونظافة المصنع.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>المعرفة:</strong></u><br>1. فهم تشغيل المصانع والتعرف على أنماط الفشل.<br>2. معرفة مواصفات المنتج والقطع المتوقعة من الوظائف: التكسير، الفرز، الطحن، الدائرة الحلزونية، التركيز المسبق بالجاذبية، والتخفيف والتصريف العكسي.<br>3. فهم وتفسير بيانات أداء عمليات الوحدة.<br>4. فهم مخطط التدفق PFD وP&ID للمصنع ودور المواد المؤثرة.<br>5. فهم تقنيات الآلات المركبة في وحدتهم.<br>6. معرفة تشغيل المعدات وحلقات التحكم.<br>7. الوعي بالمخاطر وأنماط الفشل المرتبطة بعملياتهم.<br>8. فهم تشغيل وتدفق وحدة التصريف العكسي.<br>9. معرفة إجراءات البدء والتشغيل والإيقاف. <br><u><strong>المهارات:</strong></u><br>1. أخذ عينات<br>2. توازنات الكتلة والفلزات<br>3. تحسين تكاليف التشغيل<br><u><strong>الموقف:</strong></u><br>1. الديناميكية والاستجابة<br>2. الاستماع واحترام الرؤساء<br>3. مهارات تنظيمية والدقة في تنفيذ المهام الموكلة.<br> </p><br><br><p><u><strong>الملف الشخصي</strong></u></p><br><br><p>المستوى التعليمي المطلوب: Bac +2 إلى Bac +3 في تكرير المعادن، الكيمياء الصناعية، أو ما يعادلها.<br>الشهادات المرغوبة: دبلوم تقني عالٍ<br>الخبرة: 3 سنوات خبرة في تكرير المعادن أو صناعة مماثلة.<br>التدريب الإلزامي: معرفة متقدمة بعمليات الهيدومتالورجيا وتقنيات التكسير والطحن والتفتيت.</p><br><br><p><strong>التدريب الإلزامي الذي يجب إكماله قبل بدء العمل:</strong><br>• تدريب قيادة الفريق<br>• تدريب محدد على المخاطر المرتبطة بتعاملنا مع السيانيد.<br>• التدريب على إجراءات التدخل والإدارة الطارئة في حالة حدوث حادث سيانيد.<br>• تدريب أساسي في الصحة والسلامة والبيئة بما في ذلك: استخدام معدات الوقاية الشخصية، المخاطر الميكانيكية والكهربائية، والحالات الطارئة.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عَنِ المَعنَى :</strong><p><em>قيادة والإشراف على جميع عمليات الهبوط والبركة في المحور الجوي لضمان مناولة آمنة ومتوافقة وكفوءة للطائرات، ومعالجة البضائع وإجراءات الدوران. تتحمل هذه الدور مسؤولية الحفاظ على الامتثال الكامل للوائح الطيران ومعايير DHL ومتطلبات سلطة المطار مع دفع أداء العمليات والسلامة وجودة الخدمة عبر عمليات Gateway.</em> </p><br><br><strong>مَهَامِك :</strong><ul><li>الإشراف على تحميل وتفريغ الطائرات وإجراءات الدوران لضمان عمليات آمنة وفي الوقت المحدد.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الطيران ومتطلبات المطار ومعايير DHL بما في ذلك AGOM وSMS وDGR.</li><li>تنسيق عمليات الهبوط الجوية اليومية مع طواقم الرحلات والسلطات المطار وممثلي التشغيل.</li><li>مراقبة وإدارة توافر واستخدام وسلامة معدات الدعم الأرضي (GSE).</li><li>الإشراف على مخزون وحدات التحميل المعززة، وقابلية الخدمة، وبناء الحمولة وإجراءات حماية التحميل.</li><li>ضمان قراءة الشحنات بدقة، والتقارير التشغيلية والامتثال لمتطلبات شبكة DHL.</li><li>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التشغيلية والسلامة مع الحفاظ على ثقافة سلامة قوية.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر والحوادث وحوادث البضائع الخطرة ومشاكل مناولة الطائرات في الوقت المناسب.</li><li>الإشراف وإدارة موظفي الهبوط الجوي خلال الورديات التشغيلية، مع ضمان الإنتاجية والامتثال للإجراءات.</li><li>إجراء موجزات التشغيل، ومناقشات السلامة والتقييمات الأداء.</li><li>توجيه وتطوير ودعم أعضاء الفريق من خلال التدريب وتقييم الكفاءات والالتزام بالشهادات.</li><li>تنسيق معالجة الشحنات الواردة والصادرة لتحقيق أهداف التخليص وزمن العبور.</li><li>ضمان بقاء مناطق العمل والمرافق والمعدات عملية وآمنة ونظيفة وجاهزة للوردية التالية.</li><li>دعم التحقيقات والتدقيقات والفحوصات التي تجريها الجهات الجوية والجمارك والسلطات التنظيمية.</li><li>إدارة خطط القوى العاملة والموارد التشغيلية وتخصيص الكوادر وفقًا لطاق العمل وموسم الأعمال.</li><li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية والسلامة وأداء الخدمة.</li></ul><strong>مِيْزَاتُكَ :</strong><p>درجة BAC +3 كحد أدنى، ويفضل في النقل، إدارة السلامة، الطيران أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئات العمليات أو الخدمة.</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وتطوير الفرق.</p><br><br><p>إتقان جيد للغة <strong>الفرنسية</strong>، تحدثاً وكتابة.</p><br><br><p>معرفة قوية بعمليات النقل، بوابة المطارات والهبوط الجوي.</p><br><br><p>فهم جيد لإعداد التقارير التشغيلية، إدارة الأداء وأنظمة المعلومات.</p><br><br><p>قدرات قيادية وتوجيه وتطوير الأشخاص قوية.</p><br><br><p>مهارات تحليلية وتخطيط وحل مشكلات ممتازة.</p><br><br><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة تشغيل سريعة الوتيرة.</p><br><br><p><strong>الكفاءات:</strong><br>توجه العملاء: يفهم احتياجات العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.<br>فطنة الأعمال: يستخدم المعرفة التجارية والفهم التشغيلي لدفع الأداء والكفاءة.<br>التفكير بين الحدود: يحافظ على عقلية عالمية ويدعم أهداف شبكة DHL الدولية.<br>تشكيل الاتجاه: يوضح الأهداف بوضوح ويدفع التميز التشغيلي.<br>بناء وقيادة الفرق: يطور المواهب ويعزز التعاون ويُلهم الأداء العالي.<br>بناء الشراكات: ينشئ علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>الالتزام بالتميز: يسعى للتحسين المستمر وأداء تشغيلي من الدرجة الأولى.</p><br><br><br> </div>
<div><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>عَنِ الوَظِيفَةِ :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><em>قيادة وإشراف جميع عمليات الجوانب الجوية والمنحدرات لضمان معالجة آمنة ومتوافقة وفعالة للطائرات، ومعالجة الشحنات وأنشطة التحول. تكون المسؤولية عن الحفاظ على الامتثال الكامل للوائح الطيران، ومعايير التشغيل لدى DHL ومتطلبات سلطة المطار مع دفع الأداء التشغيلي والسلامة وجودة الخدمة عبر عمليات جيت واي.</em> </p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>مَهَامِكَ :</strong></h2><ul style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><li>الإشراف على تحميل وتفريغ وإجراءات التحول للطائرات لضمان عمليات آمنة وفي الوقت المحدد. </li><li>ضمان الامتثال للوائح الطيران ومتطلبات المطار ومعايير DHL بما في ذلك AGOM وSMS وDGR. </li><li>تنسيق عمليات الجانب الجوي اليومية مع طواقم الرحلات وسلطة المطار والجمارك وأصحاب المصلحة التشغيليين. </li><li>مراقبة وإدارة توفر واقتناء وسلامة معدات دعم الأرض (GSE). </li><li>الإشراف على جرد وحدات النقل المجهزة (ULD) وصلاحيتها وبناء التحميل وعمليات أمان الحمولة. </li><li>ضمان دقة مسح الشحنات وتقارير التشغيل والامتثال لمتطلبات شبكة DHL. </li><li>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التشغيلية والسلامة مع ضمان ثقافة سلامة قوية. </li><li>الإبلاغ عن المخاطر والحوادث ووقائع البضائع الخطرة ومشاكل مناولة الطائرة في الوقت المناسب. </li><li>الإشراف وإدارة موظفي الجانب الجوي خلال فترات التشغيل، مع ضمان الإنتاجية والامتثال للإجراءات. </li><li>إجراء موجزات تشغيلية ومراجعات وخطط سلامة ومناقشات الأداء. </li><li>التوجيه وتطوير ودعم أعضاء الفريق من خلال التدريب وتقييم الكفاءات والامتثال للشهادات. </li><li>تنسيق معالجة الشحنات الواردة والصادرة لتحقيق أهداف التصريح وأوقات العبور. </li><li>ضمان أن تبقى مناطق العمل والمرافق والمعدات تشغيلية وآمنة ونظيفة وجاهزة للوردية التالية. </li><li>دعم التحقيقات والتدقيقات والفحوصات التي تجريها الطيران والجمارك والسلطات التنظيمية. </li><li>إدارة خطط التوظيف والموارد التشغيلية وتخصيص القوى العاملة وفقاً لوتيرة العمل الموسمية.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية والسلامة وأداء الخدمة. </li></ul><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>ملفك الشخصي :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">شهادة BAC +3 كحد أدنى، ويفضل في النقل أو إدارة السلامة أو الطيران أو مجال ذو صلة. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">الخبرة لمدة 5 سنوات كحد أدنى في عمليات أو بيئات الخدمة. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">الخبرة لمدة 5 سنوات كحد أدنى في إدارة وتطوير الفرق. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">إتقان جيد لل <strong>الفرنسية</strong>، محكية ومكتوبة. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">معرفة قوية بعمليات النقل والبوابة والجانب الجوي. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">فهم جيد للتقارير التشغيلية وإدارة الأداء ونُظُم المعلومات. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">قيادة قوية، وتوجيه وتدريب والقدرات الإدارية للموظفين. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">مهارات تحليلية وتخطيط وحل مشاكل ممتازة. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة تشغيل سريعة الحركة. </p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><strong>الكفاءات:</strong><br>اتجاه العميل: يفهم احتياجات العميل ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.<br>فطنة الأعمال: يستخدم المعرفة التجارية والفهم التشغيلي لدفع الأداء والكفاءة.<br>تفكير عابر الحدود: يحافظ على عقلية عالمية ويدعم أهداف شبكة DHL الدولية.<br>تحديد الاتجاه: يوضح الأهداف بوضوح ويدفع التميز التشغيلي.<br>بناء القِوى وقيادتها: يطور المواهب ويشجع التعاون ويلهم الأداء العالي.<br>بناء الشراكات: يخلق علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>الالتزام بالتميز: يسعى للتحسن المستمر وأداء تشغيلي من الدرجة الأولى.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>APM Terminals</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><span>في APM Terminals، الرائد العالمي في عمليات المنافذ والمحطات، نمكّن التجارة العالمية ونقود النمو المستدام. ما يدفعنا إلى الأمام هو فكرة التحسين المستمر — مراقبة طريقة إنجاز العمل، وتحديد ما يُنشئ قيمة، وإزالة ما يعترض الطريق. نبحث باستمرار عن طرق أكثر ذكاءً وبساطة وأمانًا للتشغيل. إذا كنت تزدهر في بيئات تقدر التعلم وتلتزم بتحسين العمليات اليومية باستمرار، انضم إلينا وكن جزءاً من رحلتنا.</span></p><br><br><br><p><b><span>ما الذي يمكننا تقديمه</span></b></p><br><br><p><span>في APMT Terminals، نعزز ثقافة تعلم وتدريب ديناميكية تمكّن موظفينا من التميز. التزامنا بالتحسن مدفوع بمبادئ اللين، مما يضمن أن يحصل كل عضو في الفريق على فرصة لتطوير مهاراته وتقدم مسيرته المهنية. اختبر بيئة عمل دولية ومتنوعة حيث تؤثر رؤاك التشغيلية بشكل مباشر على طريقة عملنا.</span></p><br><br><ul><li><span>العمل في بيئة لين محكومة بالتحسين المستمر والامتياز التشغيلي</span></li><li><span>التعرّض للتعاون عبر وظائف وتLook at strategic transformation initiatives</span></li><li><span>فرص لتطوير مهارات التدريب والتيسير والقيادة</span></li><li><span>المشاركة في بناء أنظمة مستدامة تدفع الأداء على المدى الطويل</span></li></ul><p><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b></p><br><br><ul><li><span>تسهيل روتين نظام الإدارة اليومية (DMS) ودعم مراقبة الأداء عبر الأقسام.</span></li><li><span>تنسيق ودعم مبادرات كايزن، وضمان التنفيذ الفعّال واستدامة إجراءات التحسين.</span></li><li><span>دعم الفرق والقادة الميدانيين في تطبيق منهجيات اللين وأدوات حل المشكلات المنظمة (PDCA، تحليل السبب الجذري، وغيرها).</span></li><li><span>إجراء ملاحظات جيمبا، تتبّع إجراءات التحسين، ودعم الامتثال مع معايير ABS (نظام أعمال APMT) وتقييمات اللين.</span></li></ul><p><b><span>ما الذي نبحث عنه:</span></b><br><span>عقلية التحسين المستمر:</span><span> نبحث عن شخص يجلب عقلية تحسين مدروسة — فضولي حول كيفية إنجاز العمل ومتحفز لإحداث تحسينات ذات معنى ومستدامة مع مرور الوقت.</span></p><br><br><ul><li><span>درجة ماجستير أو هندسة أو خبرة مكافئة في العمليات أو الهندسة أو التجارة أو مجال ذي صلة</span></li></ul><br><ul><li><span>3 - 5 سنوات من الخبرة في منصب مماثل</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة مثبتة في تطبيق مبادئ اللين، بما في ذلك كايزن، PDCA، وتخطيط سلسلة القيمة</span></li><li><span>معرفة قوية بإدارة مؤشرات الأداء، الإدارة البصرية، ونُظم الإدارة اليومية</span></li><li><span>قدرة مثبتة على تدريب، وتأثير، وتحفيز الأطراف المعنية عبر مستويات مختلفة</span></li><li><span>مهارات تواصل، وتيسير، وحل نزاعات فعّالة في بيئات تشغيلية</span></li></ul><br><p>#LI-POST</p><br><br><br><p><span><span>تلتزم Maersk ببيئة عمل متنوعة وشاملة، ونرحب بأنماط تفكير مختلفة. Maersk صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة ويستقبل المتقدمين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الجنس أو النوع أو العمر أو الدين أو الأصل القومي أو السلالة أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة البدنية أو العقلية أو الحالة الصحية أو الحمل أو الإجازة الوالدية، أو حالة المحارب، أو الهوية الجندرية، أو المعلومات الوراثية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. سننظر في المتقدمين المؤهلين ذوي الخلفيات الجنائية بما يتوافق مع جميع المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>يسعدنا دعم احتياجاتك لأي تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة خاصة أو تعديل لاستخدام موقعنا الإلكتروني، أو التقدم لوظيفة، أو أداء وظيفة، فالرجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span>. </span></span></span></p><br><br><br><br><br><br> </div>